21-28. 7가지 보고의 원칙....남충희

21.11.16(화) ~ 11.20(토)
회사 ceo 추천도서

이 책은 16일에 받았는데 전혀 못 읽지 못하고 있다가

집에 있게된 수동감시대상자(^^)  재택근무로 금(19)~토(20)에 완독.

쉽은 문장으로 아주 빠르게 넘어가게 구성되어 있다.

 

단원 하나 하나 다 맞는 말이고, 직장생활 조직생활에 구구절절히 다 맞는 말이지만,

왠지 씁씁한 생각이 드는 것 역시 사실이다

'....이렇게 까지 하면서 조직생활을 해야하나?.....이렇게까지 하고 싶지 않다......'라는 생각이 든다

이 책의 목적이 "직장에서의 성공"을 목적으로 한다고 하니, 그 목적에 충실히 부합되는 내용 맞지만,

왠지 그렇게까지 하면서 살아야 하나? 그렇게까지 해서 월급 받아야만 하는가? 라는 생각...

 

아무튼,

그래도 이 책의 내용은 직장생활을 하는 대부분의 월급쟁이들에게 교과서 처럼 한번 정도는 정독은 권하고 싶다

최소한 정답이 무엇인지를 알 필요는 있다는 것!

경험을 통해서 그리고 직관적으로 알고 있었던 조직생활, 보고의 정답을 지면을 통해서 확인하게된 책이다.

 

이제 정답을 알았다

실천으로 옮길 수 있을 지......보자!

 

보고의 7가지 원칙

1. (눈) 고객지향 - 고객의 특성, 욕구, 지시이유, 의도, 보고 후 머리에 남길 요점(Key Point), 핵심주장, 근거, 예상질문

2 (머리) 구조적 사고- 단문, 개조식, 도식으로, "등"을 사용하지 마라, 원인과 결과를 분석하라, 3가지!! 

3. (입) 두괄식 표현 - 결론부터 말하기, 핵심문장, 핵심 단어(주장/주장의 보조/주장의 이유/주장 입증 근거/ 입증 사례)

                            역피라미드형 두괄식 보고 (단문 10개로 정리)

4. (오른손 검지) 미래지향 - 모든 보고는 미래지향성을 수반되어야 한다

5. (왼손) 건의형 - 최고의 건의는 자신감(from 전문성)과 소신(from 소명의식)에 찬 건의이다

6. (오른발) 적극성 - 적극적으로 상사의 지시를 해석(발전시켜라)하라

7. (왼발) 조심성 - 적극성의 원칙을 남용하지 마라. 상사의 권위와 의사결정 권한에 도전하는 행위는 무모하다

 

- 최고의 지성이란 하나의 주관을 선택하여 행동으로 옮길 수 있는 사람이다.....피츠제럴드

- 커뮤니케이션의 품질을 결정하는 것은 사전에 형성된 인간관계가 중요하다

- 타인을 설득하고자 할 때, 내 생각의 1/3은 내가 할 말을, 2/3은 그 사람이 할 말을 생각해야 한다....에브라함 링컨

- 기관총 사수와 저격수

- 호랑이는 토끼를 잡을 때조차도 전력으로 질주 한다

- 사고의 3원칙 : 멀리 볼 것, 넓게 볼 것, 깊게 볼 것....야스오카 마사히로

- 간단한 것을 복잡하게 만드는 것은 평범함이고, 복잡한 것을 간단하게 만드는 것이 창의력이다.....찰스밍거스(재즈가수)

- 발표(Presentation)는 귀가 80%이며, 눈은 20% 이다

- 투수의 기초는 직구!

- 사람의 지혜가 깊으면 깊을수록, 생각을 나타내는 말은 단순해 진다.....톨스토이

  말이 간결해야 어진 사람이다.....율곡 이이

  단순함은 성숙의 결과다....실러(독일 극작가 겸 시인)

- 완벽함이란 더 이상 뺄 것이 없을 때 완성된다.....생텍쥐페리

- 시작하기 전에 15분 생각하면, 나중에 4시간을 절약할 수 있다(Priority)

- 가장 적절한 계획은 Underplanning 과 Over-planning의 중간이다

- "어찌하오리까"의 보고는 상사 살해 행위이다

- 자율성과 창의성은 쌍둥이다

- 한 분야를 깊게 파는 비결은 넓게 파는 것이다....전문가가 되는 방법(독서와 공부)

- 상사를 찾아가서 할 것 ; 상의, 질문, 보고,....(이런것을 하고 싶은 상사가 있었으면 좋겠다)

- 상사의 윗 사람에게 보고시 주의할 점

- 평가의 기준 ; 업적(과거부터 현재까지 이룬 성과, 일을 잘 했나?), 역량(미래의 업적을 가름할 수 있는 예상 능력치)