(12.22)"재미있게 말하는 사람이 성공한다"...by 유재화,김석준 (09년 17권)

언제 부터 읽었는지 모르겠음, 휴가 복귀 후 ~ Dec 19, 2009

" 재미있게 말하는 사람이 성공한다"
by 유재화, 김석준


말...
인간관계의 대부분을 차지하고 결정짓는 것이 말이라 생각된다
말을 어떻게 하느냐...상대의 말을 어떻게 받아 들이느냐에 의해
인간관계, 감정을 좌우하는 것 같다...

말을 잘 하는 방법...화술이 좋은 것
자신이 하고자 하는 말은 효과적으로 전달하고, 목적을 이룰수 있다는 것은 참 중요한것 같다....

이책을 통해 가장 마음에 남는 것은....
'남을 질타 할 때도 웃으면서, 가볍게 해야 한다' 는 것!
따금한 질타는 상대의 반감만을 불러 올 뿐!

내가 소유하고 싶은 최고의 덕목은,,,
사람들의 열정을 불러 일으키는 능력!! 이다...

- 내가 하고 싶은 말이 아니라, 상대가 듣고 싶어 하는 말을 해라
- 배려란 도와주거나 보살펴 주려고 마음 씀
- 적당한 불평불만은 독이 아니라 약이 될 수 있다
- Sizzle....
- 첫인상의 38%는 목소리가 좌우한다
- 목소리도 얼굴 만큼 중요하다
- 초두효과(Primacy Effect) 만회시간은 40hr
- 칭찬은 구체적....칭찬은 칭찬을 낳는다....
- 이야기 시작하기 전 맘속으로 서론, 본론, 결론...